Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng vi66

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa vi66 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại vi66.net, bao gồm toàn bộ nền tảng web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do bạn đăng ký tại vi66;
• "Số dư" – tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản vi66 của bạn;
• "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào trên hệ thống vi66;
• "Nội dung" – toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và dữ liệu trên vi66.net;
• "Sự kiện" – bất kỳ trận đấu thể thao, ván bài, vòng quay hoặc trò chơi nào có thể đặt cược tại vi66.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng vi66 trên toàn quốc, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và mọi tỉnh thành khác tại Việt Nam.

2. Điều Kiện Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

2.1. Yêu cầu đủ điều kiện

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vi66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ;
• Không bị vi66 cấm hoặc hạn chế tài khoản trước đó;
• Không đang hành động thay mặt bên thứ ba khi đặt cược.

2.2. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản vi66. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng thông tin cá nhân, cùng thiết bị, cùng địa chỉ IP hoặc cùng phương thức thanh toán bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, kể cả số dư trong đó.

2.3. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập vi66 của mình. vi66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ mật khẩu cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ vi66 ngay lập tức.

3. Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1. Nạp tiền

vi66 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác). Tối thiểu mỗi lần nạp là 50.000 VNĐ. vi66 không thu phí nạp tiền. Thời gian xử lý tối đa là 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

3.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức. Tối thiểu mỗi lần rút là 100.000 VNĐ. vi66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc với các giao dịch trên 50.000.000 VNĐ.

3.3. Chính sách hoàn tiền

Tiền nạp nhầm hoặc nạp trùng sẽ được hoàn trả vào phương thức nạp ban đầu sau khi vi66 xác minh. Mọi yêu cầu hoàn tiền cần được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm giao dịch. vi66 không chịu trách nhiệm về phí chuyển khoản phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

4. Quy Định Cá Cược

4.1. Đặt cược

Mỗi cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống vi66 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược. Nếu vì lý do kỹ thuật mà cược không được ghi nhận, vi66 không chịu trách nhiệm về khoản cược đó. Bạn có trách nhiệm kiểm tra phiếu cược trước khi xác nhận.

4.2. Hủy cược & hoãn sự kiện

Cược đã đặt không thể hủy trừ khi sự kiện bị hoãn hoặc hủy bỏ bởi ban tổ chức. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, vi66 sẽ áp dụng quy tắc riêng cho từng loại thể thao. Nếu sự kiện không diễn ra trong vòng 48 giờ kể từ thời gian dự kiến ban đầu, cược sẽ được hoàn trả theo tỷ lệ 1:1.

4.3. Giới hạn cược

vi66 có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện, loại kèo và cấp độ tài khoản. Giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Mức cược tối thiểu phổ thông là 10.000 VNĐ cho mỗi phiếu cược.

4.4. Kết quả và thanh toán

Kết quả cược được vi66 xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có sai lệch giữa các nguồn, quyết định cuối cùng thuộc về vi66. Thưởng cược thắng sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 5 phút sau khi sự kiện kết thúc và kết quả được xác nhận.

5. Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

5.1. Điều kiện chung

Tất cả chương trình khuyến mãi vi66 đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Bạn phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng và tiền thắng phát sinh từ tiền thưởng. Điều kiện vòng cược phổ biến là từ 3x đến 15x tùy chương trình.

5.2. Lạm dụng khuyến mãi

Các hành vi sau bị coi là lạm dụng khuyến mãi vi66:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần;
• Sử dụng phần mềm hoặc bot để khai thác khuyến mãi;
• Cược hai mặt (hedge betting) trên cùng một sự kiện từ nhiều tài khoản;
• Sử dụng chiến thuật cược rủi ro thấp nhằm hoàn thành vòng cược không đúng mục đích.

vi66 có quyền hủy bỏ tiền thưởng, thu hồi tiền thắng và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

5.3. Thời hạn khuyến mãi

Mỗi khuyến mãi vi66 đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ tự động bị hủy khi hết hạn. vi66 không chịu trách nhiệm khôi phục tiền thưởng đã hết hạn.

6. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Khi sử dụng dịch vụ vi66, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗi hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc chương trình bên thứ ba để can thiệp vào hệ thống vi66;
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng vi66 cho mục đích bất hợp pháp;
• Chia sẻ, mua bán hoặc cho thuê tài khoản vi66;
• Quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của vi66;
• Phát tán thông tin sai lệch về vi66 trên mạng xã hội hoặc diễn đàn.

Hậu quả vi phạm bao gồm nhưng không giới hạn ở: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan chức năng nếu có yếu tố hình sự.

7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, mã nguồn, phần mềm và dữ liệu trên vi66.net thuộc quyền sở hữu trí tuệ của vi66 và các đối tác cung cấp nội dung. Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của vi66 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

Thương hiệu "vi66", logo và tên miền vi66.net là tài sản thương hiệu được bảo vệ. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo pháp luật hiện hành.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

vi66 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, vi66 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính do bạn thua cược hoặc do quyết định cá cược cá nhân;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng hoặc lực lượng bất khả kháng;
• Sai sót thông tin do bên thứ ba cung cấp (tỷ số trực tiếp, dữ liệu thống kê);
• Thiệt hại gián tiếp, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ vi66.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của vi66 đối với bạn không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.

9. Chấm Dứt & Đóng Tài Khoản

9.1. Người dùng tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản vi66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, bạn cần hoàn tất rút số dư còn lại (nếu có) và giải quyết các cược đang chờ kết quả.

9.2. vi66 chấm dứt tài khoản

vi66 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của bạn ngay lập tức nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• vi66 có cơ sở hợp lý nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất hợp pháp;
• Bạn cung cấp thông tin cá nhân không chính xác hoặc từ chối xác minh danh tính;
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, vi66 có quyền giữ lại số dư tài khoản như một phần bồi thường thiệt hại. Nếu đóng tài khoản không do vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ.

10. Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự:

• Bước 1: Thương lượng hòa giải thông qua bộ phận hỗ trợ vi66;
• Bước 2: Nếu không đạt được thỏa thuận trong 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài có thẩm quyền;
• Bước 3: Phán quyết của trọng tài là phán quyết cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.

Mọi khiếu nại cần được gửi về bộ phận hỗ trợ vi66 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Khiếu nại quá hạn có thể không được xem xét.